The Quiet Power of Listening

Most people wait to speak; few of us truly listen. A maioria espera para falar; poucos de fato escutam.

Real listening leaves a small silence before the reply. Escutar de verdade deixa um pequeno silêncio antes da resposta.

In that silence, the other person feels seen. Nesse silêncio, o outro se sente visto.

Listening is the grammar of trust.

escutar é a gramática da confiança.